保定市入境旅游服務質量提升工作全面啟動
時間：2024年08月20日 熱線：0311-85290821 來源：中新網河北
中新網河北新聞8月20日電 (徐巧明 付永良)為全面提升入境旅游接待和服務水平，8月13日至15日，2024年保定市星級旅游飯店服務技能競賽在該市秀蘭飯店舉行。
比賽現場。 付永良 攝
據了解，該活動設置前廳接待服務、客房服務、中餐服務和西餐服務四個競賽項目，通過理論考試和現場操作，全面提升選手的業務知識、服務技能以及英語對話、溝通協調和應急處突能力。其中，競賽環節特別突出英語溝通、西餐服務等內容，邀請國家級、省級行業專家擔任評委，公平公正選拔人才，全面提升星級旅游飯店入境游客接待水平。
比賽現場。 付永良 攝
據介紹，該活動吸引保定市星級旅游飯店的108名選手同臺競技，共評出一等獎10名、二等獎11名、三等獎12名，及團體獎9個。
頒獎現場。 付永良 攝
據悉，今年以來，保定市整合文旅資源、出臺優惠政策、挖掘消費潛力，將境外宣傳推介和入境旅游服務接待作為打造國際文化旅游名城的重要抓手，整體提升星級旅游飯店、A級景區、旅游度假區、夜間文旅消費集聚區和鄉村旅游重點村入境旅游支付服務便利化水平，先后完成184臺外卡POS機安裝、13個ATM機外幣兌換點設置。(完)
京公網安備 11010202009201號