河北寬城：“智慧政務”提高服務速度

　　近日，在河北省承德市寬城政務服務中心大廳，智能服務機器人“小豹”正主動迎接前來辦理業務的民眾。這個形象可愛的機器人承擔了窗口位置引導、業務咨詢、進度查詢等多項功能，為有需求的民眾答疑解惑。

　　為優化政務服務環境，寬城實施“互聯網＋政務”服務，線下設立“企業開辦專區”，線上實行“一網通辦、全程網辦”，可以實現企業數據同步采集、業務并聯辦理、結果實時共享。

　　目前，該縣832個政務服務事項實現“一站式辦理”，實行全天候24小時“不打烊”服務，946項事項全程享受“一網通辦”。(楊雪峰 劉思彤 制作 費璠 視頻來源 承德臺)