邯鄲復興區“三辦四零”便民利企舉措助力優化營商環境
近年來,邯鄲市復興區深化政務服務工作,按照“便民、發展、協同”要求,突出“簡、快、好”導向,推行“有無熟人一個樣、大小企業一個樣、國有民營一個樣”,以服務企業“零距離”、辦事效率“零延誤”、項目建設“零障礙”、生產經營“零干擾”為目標,健全代辦、領辦、幫辦機制,實行“有呼必應、無事不擾”“政企夜話”“千人評科長、萬人評部門”等一系列舉措,加大優化營商環境力度,切實提高企業及群眾的滿意度。
【同期】邯鄲市復興區居民 劉嬌
(到)新建的復興區政務服務中心辦事,真是讓人心里挺舒服的,工作人員非常專業,而且態度特別好,再也不用來回跑了,基本上一次就能辦利索。
【同期】邯鄲市復興區行政審批局副局長 武剛科
目前全區448項涉及行政許可政務服務事項,全部納入到政務服務中心集中統一辦理,做到了應盡必盡、應管盡管,實現一枚公章管審批,只進一扇門辦結所有事,徹底解決群眾多跑路的問題。接下來,復興區將進一步提升互聯網+政務服務水平,落實好政務服務好差評制度,加強微笑服務、引導服務、幫辦服務等,以具體實踐,讓群眾感受到優化營商環境的實際成效,持續彰顯審批服務的新擔當。(王天譯 王洪超 劉沛宇 劉雨婷)